Q.
製品の使用期限はどれくらいですか？
A.
開封した製品は半年以内を目安にできるだけ早くご使用ください。
未開封の場合は直射日光の当たらない涼しい場所に保管していただきますと、製造から3年間は品質を保持できます。
Q.
使用する上で特に注意することはありますか？
A.
自然物で作っているため、デリケートな品質となっております。清潔な手又はコットンでご使用ください。また、ふたをこまめに閉める、別の容器に移さないなど外気にはなるべく触れないようにご注意ください。開封後は適正な使用量・使用期間にてご使用ください。
Q.
スキンケア製品は敏感肌でも使えますか？
A.
お肌の状態や体調によって感じ方が異なるため、ご不安な場合は事前にパッチテストをしてからお使いいただくことをおすすめしています。
Q.
スキンケアはメイク落とし、石けん、オイルの3品だけで良いのですか？
A.
アピテラピのスキンケアは、メイクを落とすクレンジングオイルジェル、肌に不要な皮脂などを落としながらうるおい力をサポートする完熟生せっけん、乾燥などの外的要因や体調などでコントロールするのが難しい皮脂膜をサポートするオイル、この3品ですこやかな肌へと導いていきます。詳しくはこちら
しかし、季節の変わり目や、肌のコンディションがすぐれない時は、化粧水やバームなどを取り入れ肌環境をサポートすることをおすすめします。
Q.
化粧品にアルコールは入っていますか？
A.
アピテラピのスキンケアにはアルコールは使用しておりません。
Q.
完熟生せっけんは1個でどれくらいの期間使えますか？
A.
朝晩のご使用で約40日間ご使用いただけます。
Q.
完熟生せっけんはメイクも落とせますか？
A.
簡単なメイクであれば二度洗いで落とすことができます。油性メイクや日焼け止めをご使用の場合は、「アピテラピクレンジングオイルジェル」でメイクや日焼け止めを落としてから、洗顔することをおすすめしています。
Q.
完熟生せっけんは顔以外にも使えますか？
A.
顔以外にも全身にお使いいただけます。
Q.
完熟生せっけんの色味が写真でみるよりも濃いように見えるのですが、問題ありますか？
A.
天然の完熟はちみつを使用しているため、はちみつに含まれる成分が時間とともに反応し、色の変化を起こす場合がありますが、品質には問題ございません。
Q.
完熟生せっけんは開封後はどのように保管したらよいですか？
A.
水との相性が良い石けんとなりますため、涼しく直射日光の当たらない場所で、せっけんトレーなど水はけのよい場所の上で保存することをお勧めいたします。
Q.
クレンジングオイルジェルは1本でどれくらいの期間使えますか？
A.
１回2.5g(サクランボ粒大１つ)の使用で約40日間ご使用いただけます。
Q.
クレンジングオイルジェルはダブル洗顔は必要ですか？
A.
クレンジングオイルジェルはメイクの汚れを落とし、不要な角質を洗い流して肌を柔らかく整えます。クレンジングオイルジェル使用後、しっとりなめらかなうるおい保護膜を整える「アピテラピ完熟生せっけん」を使用することをおすすめしています。
Q.
クレンジングオイルジェルはしっかりメイク(油性メイク)や日焼け止めも落ちますか？
A.
植物オイル配合の洗浄力が高いクレンジングジェルですので、油性メイクも日焼け止めにもするりとなじんで、すっきりと落とすことができます。
Q.
クレンジングオイルジェルは手や顔が濡れていても使えますか？
A.
手や顔が乾いた状態でご使用ください。
Q.
クレンジングオイルジェルはまつ毛エクステに対応していますか？
A.
まつ毛エクステをしていても使用できます。
Q.
オイルセラムは1本でどれくらいの期間使えますか？
A.
1回1円玉大、朝晩の使用で25mLボトルは約2ヵ月間、15mLボトルは約1ヶ月間ご使用いただけます。
Q.
オイルセラムの使用量はどれくらいですか？
A.
1円玉大が1回の目安量です。
Q.
オイルセラムの他に化粧水も使った方がいいですか？
A.
洗顔後、本品1品で効果的に肌の油分をおぎないますが、体調や季節の変わり目などによって肌の乾燥を感じるときは、化粧水の併用をおすすめします。
Q.
オイルセラムは顔以外にも使えますか？
A.
顔以外にも、髪や爪、手など乾燥が気になるところにお使いいただけます。
Q.
オイルセラムは子供にも使えますか？
A.
本製品は大人の肌を想定して開発した製品ですが、お試しいただいてお肌に異常(かゆみ、赤み、刺激など)がなければ使用していただいて問題ございません。お肌が敏感な場合には事前にパッチテストをおすすめします。
Q.
ハーブはちみつ エキナセアは、子どもでも食べられますか？
A.
1歳未満のお子さまには与えないでください。
1歳以上であれば一般的にお召し上がりいただけます。
Q.
ハーブはちみつ エキナセアは、アレルギーがある人も食べられますか？
A.
原材料の一部にキク科植物が含まれます。食物アレルギーをお持ちの方は飲用をお控えください。
また、はちみつには花粉などの自然由来の成分が含まれることがあります。
ご心配な方は少量からお試しいただくか、医師へご相談ください。
Q.
ハーブはちみつ エキナセアは、妊娠中・授乳中でも食べられますか？
A.
一般的な食品として、妊娠中・授乳中の方にもお楽しみいただけます。
ご不安がある場合は、かかりつけの医師にご相談ください。
Q.
ハーブはちみつ エキナセアは、どのくらいの量を食べればよいですか？
A.
特に決まった量はありません。1日分包1包(7g)、もしくはティースプーン1杯程度からお好みに合わせて無理なくお召し上がりください。
Q.
ハーブはちみつ エキナセアと、普通のはちみつとの違いは何ですか？
A.
ハーブはちみつは、エキナセアハーブをはちみつに漬け込んだもので、エキナセア由来の香りや味など、いつものはちみつとはひと味違う味わいをお楽しみいただけます。
Q.
ハーブはちみつ エキナセアは、ダイエット中ですが食べられますか？
A.
はちみつは、砂糖よりも少量で甘みを感じやすく、甘味料として取り入れやすい食品です。
ハーブはちみつ エキナセアは、1包(7g)あたり、約20キロカロリーです。
ただし糖分やカロリーはありますので、摂りすぎにはご注意ください。